INFORMATION

メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯でサービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2019年3月1日(木)

10:00~14:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯でサービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2018年12月28日(金)

19:00~22:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

年末年始休業期間のお知らせ

※《ご案内》定休日・年末年始のお問い合わせ・ご注文対応につきまして※
誠に恐れ入りますが、下記期間のお電話受付・発送業務を休業とさせていただきます。

◇【定休日】土/日/祝
◇【年末年始休業期間】2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

なお、2018年12月28日(金)12時[正午]以降にインターネットより承りましたご注文
ならびに、ご連絡につきましては、翌営業日の2019年1月7日(月)より、順次対応および発送いたします。
お問い合わせに関しましては、通常より回答にお日にちをいただく場合がございます。
お急ぎのところご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご了承のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

お歳暮の配達開始等に伴う、お届けの遅延についてのお詫び

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

お届けにつきまして、現在、お歳暮の配達開始等に伴う荷物の増加により、
全国的に遅延が発生しており、ご指定のお届け日・時間帯にお届けできない場合や
通常よりお日にちをいただく可能性がございます。

お待ちいただいておりますところ、恐れ入りますが、
何卒ご理解、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯でサービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2018年10月31日(水)

19:00~21:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

サイトリニューアルのお知らせ

平素より弊社オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、FINE VISUALオンラインショップはより使いやすく快適にご利用いただけるように、
2018年10月24日(水)より、サイトをリニューアルさせていただきました。

今後ともFINE VISUALをよろしくお願い致します。

※サイトリニューアルに伴い、リニューアル以前(2018年10月23日(火)まで)の
購入履歴がご覧いただけなくなっております。ご了承くださいませ。

【重要】サイトリニューアルに伴うパスワード再設定のお願い

平素より弊社オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、FINE VISUALオンラインショップはより使いやすく快適にご利用いただけるように、
2018年10月24日(水)より、サイトをリニューアルさせていただきました。

サイトリニューアルに伴い、以前ご登録いただきましたお客様情報(住所・氏名・電話番号 メールアドレス等)は、
新サイトに引き継がせていただいておりますが、
お客様の大切な個人情報を守る観点から、パスワードの再設定をお願い致します。

※今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。

大変お手数おかけしますが、以下の1~5の手順でパスワードの再設定をお願い致します。


1.下記URLにアクセスしていただき、パスワードの再発行画面より、登録している「メールアドレス」の
入力をお願い致します。
https://www.finevisual.jp/password/reset

2.パスワード再発行のお知らせメールが登録してくださったアドレスに届きます。

3.届いたメールからリンクをクリックし画面を開いてください。
※メール内のリンクをクリックできない場合は、お手数ですがURLをコピーして
お使いのブラウザに貼り付けると再設定画面を開くことができます。

4.パスワードおよび確認用パスワードを入力して送信してください。

5.パスワード登録完了となります。


お客様にとってより見やすいデザインに変更の他、
ナビゲーションもより便利にお使いいただけるようになっております。

今後ともFINE VISUALをよろしくお願い致します。

※サイトリニューアルに伴い、リニューアル以前(2018年10月23日(火)まで)の
購入履歴がご覧いただけなくなっております。ご了承くださいませ。

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