INFORMATION

10月度 営業日時 臨時変更のお知らせ

日頃より、FINE VISUALオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間、システム切り替えのため
弊社コールセンターの営業日時を臨時変更させていただきます。

【臨時休業】
10月1日(火) 全日休業

【営業時間 臨時変更】
10月4日(金) 営業時間 10~16時

ご利用のお客様へは、ご不便をお掛けいたしますが
何卒、ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※上記期間以外は、通常通り、平日10~19時の営業となります。

※臨時休業中に、WEBにて承りましたご注文・お問合せにつきましては
翌営業日より順次対応させていただきます。

臨時メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、臨時システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯で購入サービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2019年8月23日(金)

10:00~11:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯で購入サービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2019年9月2日(月)

10:00~12:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

《重要》送料改定のお知らせ

《重要》送料改定のお知らせ

日頃よりファインビジュアルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が委託しております配送会社様からの値上げの要請に伴い、2019年10月1日(火)
より送料を改定させて頂くこととなりました。

これまで、配送会社様の料金改正は既に何度か実施されていたものの、お客様のご負担を考慮し、弊社にて値上げ分を吸収してまいりました。
しかしながら、昨今の原材料の高騰やその他経費の値上がりにより、これ以上の現状維持が困難となってしまった次第です。

つきましては、2019年10月1日(火)からのご注文分より、下記の通り送料を改定させていただきます。お客様には大変心苦しいお願いとはなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し
上げます。

改定前 :

ご購入金額 10,000円(税込)未満の場合、送料500円(税込)

ご購入金額 10,000円(税込)以上で送料無料サービス

改定後 :

ご購入金額 11,000円(税込)未満の場合、送料660円(税込)

ご購入金額 11,000円(税込)以上で送料無料サービス

改定後の送料の適用開始日 : 2019年10月1日(火)ご注文分より

今回の件につきまして、ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが下記フリーダイヤルまでご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

末筆ながら、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げますとともに、今後ともファインビジュアルをご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

令和元年8月
株式会社サイエンスボーテ


お電話でのお問い合わせはこちら

0120-575-220

受付時間:10:00 – 19:00
定休日:土・日・祝
全国どこからでも通話は無料。
携帯電話からでもご利用いただけます。

メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯で購入サービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2019年8月19日(月)

10:00~14:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社では、下記の期間を夏季休業とさせていただきます。

2019年8月10日(土)~2019年8月15日(木)

■ご注文について
インターネットでのご注文は通常通り承ることが可能でございます。

■発送・お問い合わせについて
8月9日(金)12時【正午】以降のご注文、ならびに、お問い合わせにつきましては、
夏季休業明けの2019年8月16日(金)より順次対応および発送いたします。
通常より、お日にちをいただく場合がございます。

お客様へはご不便をお掛け致しますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

リンクル エキスパート ブースター SS 販売終了のお知らせ

このたび、誠に勝手ながら美容ジェルSS(リンクル エキスパート ブースター SS)』の販売を在庫限りをもちまして、終了とさせていただくことになりました。
2011年の発売以来、多くのお客様にご愛用いただきましたこと厚く御礼申し上げます。
また、お客様におかれましては販売終了に伴い、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。これからもお客様のお肌に寄り添った商品をご提供できるよう、より一層努力を重ねてまいります。
今後ともファインビジュアルをご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

販売終了に関するお問合せ先  
フリーダイヤル 0120-575-220

メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯で購入サービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2019年7月29日(月)

午前2:00~7:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

G20大阪サミット開催に伴う「日時指定サービス一時停止」のお知らせ

日頃より、FINE VISUALオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

G20大阪サミットの開催に伴う交通規制のため
対象期間中は下記対象地域宛てに送られるお荷物の
「日時指定サービス」を中止させていただきます。

■対象期間:2019年6月27日(木)~30日(日)
■対象地域:大阪府大阪市

期間中はご指定をいただきましても
ご希望に添えない可能性が高いと予測されます。
予めご了承ください。

7月1日(月)~3日(水)の期間におきましてもお荷物の配達に遅れが生じる可能性がございます。
また、その他の地域についても交通状況等により、配達に遅れが生じる可能性がございます。

ご利用のお客様へはご不便をお掛けし申し訳ございませんが
何卒、ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【詳細・佐川急便ホームページ】
佐川急便ホームページ

メンテナンスのお知らせ

日頃よりFINE VISUAL化粧品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

サービス向上の為、システムメンテナンスを実施いたします。
下記の時間帯でサービスがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

■メンテナンス日時
2019年7月1日(月)

10:00~14:00

ご愛用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

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