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ようこそ、ゲストさん

お支払方法についてお支払方法について

支払い方法について
  • Q選択可能な支払方法を教えてください
    A「クロネコ代金後払い」、「クレジットカード決済」、「代金引換」、「配達時カード支払い」からお選びいただけます。 支払い手数料は弊社にて負担いたしますので、ご安心ください。
  • Q「クロネコ代金後払い」を利用時に、支払い可能なコンビニエンスストアを教えてください
    A 支払い可能なコンビニエンスストア
  • Q利用可能なクレジットカードの種類を教えてください
    A JCB・American Express・VISA・MasterCard・Diners Clubのカードがご利用可能です。

    ◆ご利用可能クレジットカード
    ご利用可能クレジットカード

    ※各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
    ※お伺いしたお客様のクレジットカード情報は、万全を期すため決済代行のヤマトフィナンシャル株式会社が保持・管理しております。
    ※クレジットカード情報の漏洩防止に万全を期すためヤマトフィナンシャル株式会社が提供する「クロネコwebコレクト」を使用し安全に管理させていただいております。
  • Qクレジットカードの支払いの際、支払い回数は指定できますか?
    AA.はい、ご指定いただけます。
  • Q本人以外のクレジットカードで支払うことはできますか?
    AA.ご利用いただけません。
振込用紙について
  • Q後払いで購入しましたが、振込用紙が届きません
    A 後払いの振込用紙は、商品送付の際に箱の中に同梱されております納付書の下部にございますのでご確認くださいませ。
    尚、ご注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合には、振込用紙は同梱せず、ご購入者様宛てに別途送付致します。
  • Q振込用紙をなくしてしまいました。どうすればよいでしょうか?
    A再発行できますのでご安心くださいませ。
    お手数ですが、お問い合わせフォーム、またはお電話にて、ご連絡くださいませ。
    【お電話】0120-575-220 (10:00~19:00 土日祝日除く)
    【お問い合わせフォーム】https://www.finevisual.jp/contact/
領収書の発行について
  • Q領収書の発行は可能でしょうか?
    A 領収書をご希望の方は、お支払い方法に合わせて以下の方法で承っております。
    ※宛名は上様、空欄での発行はできかねます。


    ■GMO後払いの場合
    コンビニエンスストア・銀行・郵便局でお支払いの際にお受け取りの「お振込控え」が正式な領収書となります。
    [コンビニ]払込受領証
    [銀行]振込票(ご利用明細)
    [郵便局]振替払込請求書兼受領証

    弊社発行の領収書をご入用の場合、お振込控え(コピー不可)と交換で発行いたしますので、以下の必要事項をご記入いただいた紙を同封の上、下記送付先までお送りください。

    ≪必要事項≫
    注文番号(お買上げ明細書に記載)
    領収書の送り先住所
    領収書の記載内容(宛名・但し書き)
    ご連絡のつくお電話番号


    ■代金引換の場合
    商品配達時に運送会社がお渡しする「代引き伝票」の領収書が、正式な領収書となります。
    弊社発行の領収書をご入用の場合、運送会社の領収書(コピー不可)と交換で発行いたしますので、必要事項を記入したメモを添えて、下記までお送りください。

    ≪必要事項≫
    領収書の送り先住所
    領収書の記載内容(宛名・但し書き)


    ■クレジットカード決済の場合
    商品受取確認後に別途郵送いたします。
    領収書をご希望の方は、お電話またはメールにて、以下の内容をご連絡ください。

    注文番号(お買上げ明細書に記載)
    領収書の送り先住所
    領収書の記載内容(宛名・但し書き)
    ご連絡のつくお電話番号
    ※メールでのご連絡がつかない場合はお電話させていただきます。


    <控えの送付先>
    〒810-0022
    福岡県福岡市中央区薬院一丁目1番1号
    株式会社フェヴリナ  領収書発行係
    0120-575-220

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