商品について
- 返品・交換について
- ◆返品について
返品交換は、商品到着後7日以内に必ずご一報の上、ご返送下さい。
お客様の都合による、返品・交換の際の送料はお客様負担にて返品交換対応いたします。
※一度開封した商品の交換は、お断りいたします。
- ◆不良品の交換について
商品管理に万全を期しておりますが、万が一の不良品や誤品配送の際には、商品到着後7日以内に弊社宛にご連絡ください。
未使用の場合に限り、送料弊社負担にて対応いたします。
但し、お客様のご都合で返品と判断される場合、送料はお客様負担となります。
また、万が一お肌に合わない場合は、ご使用をお止めいただき、お電話でご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
- ご注文キャンセルについて
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- ご変更やキャンセルをご希望の場合は、ご注文者様のお名前、ご連絡先、ご注文商品内容を明記の上、正しいご注文内容、又はキャンセル内容を記載し、早急に弊社までご連絡下さい。
万が一、出荷後のご連絡となった場合（休日・営業時間終了後も含めて）は、お客様のご都合による返品扱い（送料はお客様ご負担）となりますので、あらかじめご了承願います。
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- お客様専用窓口:フリーダイヤル 0120-575-220
(営業時間：AM 10:00～PM 19:00 定休日：土・日・祝日)
